1、托管帮卖。为商家止血，让商家生意及时脱困。针对库存积压的外贸厂商，1688提供全托管和帮卖服务，平台减免佣金。此外，外贸厂商还可以跟平台商定“托管帮卖”的合作模式。
2、提供贷款。为商家输血，让商家稳住生意基本盘。1688为遇到资金困难的外贸厂商提供订单货款提前回款服务，支持线上申请，秒级到账。同时，还联合网商银行等多家金融机构提供专项信用贷款，重点支持受影响最大的服装、纺织和轻工类产品和企业。
3、推动转型。为商家造血，让商家生意进入安全区。1688“哇噢定制”频道将为外贸厂商提供精准流量倾斜，针对具备研发和开款能力的外贸工厂，“1688源选”推出联名定制合作模式，帮助工厂打造厂牌。同时通过“全球严选”帮卖生态渠道，精准对接中国港台地区、日韩、欧洲、中亚等市场。
4、减免年费。外贸转内贸企业可免费入驻及营销费补贴扶持。针对优质源头厂商，平台给予免费入驻，提供最高3个月诚信通会员权益扶持及提供最高3500元营销金补贴；为符合“超级工厂”要求的工厂额外提供3个月超级工厂“先行计划”权益扶持。为“外转内”企业开展“源厂优品·出口品质”专题活动，此外，提供“数字小店”服务，免收技术服务费，支持外贸厂商零门槛入驻1688平台。、
5、AI免费。平台所有AI产品全部免费。1688所有AI产品全部免费。其中，1688还面向外贸厂商新增免费AI工具，可实现商品详情信息一键翻译，降低商家在不同国际和地区市场的生意转换难度。
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